SPOSÓB ZWRACANIA TOWARU

Chcę zwrócić towar i otrzymać zwrot pieniędzy

Skontaktuj się z nami, w celu otrzymania e-mailem dokumentów dotyczących zwracania towaru. Koszt wynosi 39 złotych i jest potrącany przez nas ze zwracanej kwoty. 

Zwracany towar należy zapakować w oryginalne opakowanie i wysłać pocztą na adres, z którego towar był odbierany. Należy pamiętać o podaniu numeru zamówienia i danych kontaktowych. Zamknięcie transakcji następuje w ciągu 60 dni.

 

Chcę wymienić towar na inny

Stosujemy tylko zasadę otwartego zakupu, więc jeśli chcesz inny produkt, to musisz złożyć nowe zamówienie. Zwracany towar przesyłasz do nas w wyżej opisany sposób.

Pamiętaj, że musisz zapakować zwracany produkt w opakowanie ochronne tak, aby zwracany towar i jego oryginalne opakowanie nie uległy uszkodzeniu. Na przykład pudełko na buty powinno mieć zewnętrzne opakowanie, aby uniknąć uszkodzenia w trakcie transportu.

 Czytaj więcej o prawie do odstąpienia od umowy tutaj.